| A
continuación le detallamos las características
del sistema de código abierto que podemos
personalizar para usted, y con el que podrá
tener una herramienta de comercio electrónico
extraordinariamente potente a un coste muy reducido
ya que usted paga solo por la instalación
y la personalización del diseño grafico,
no por la programación. Para contratar este
servicio o resolver cualquier tipo de duda solo
tiene que ponerse en contacto
con nosotros. |
Módulos del programa
La tienda incorpora dos módulos o programas web:
Tienda
virtual:
Es la parte visible por los clientes y usuarios.
Administración o Trastienda: Donde el responsable
de la tienda mantiene y construye el catálogo
de productos o servicios, crea el "look" corporativo
que se expondrá a los clientes en la tienda virtual,
controlará los pedidos, clientes, productos ...
Formato
de la tienda
Cabecera: Incluye el logo del comercio y una botonera
con las opciones: cesta, mi cuenta y realizar pedido.
Lateral izquierdo (Menú): Incluye enlaces a la
home, novedades, búsqueda rápida, mapa
de familias o categorías de productos, menú
de fabricantes y enlaces a páginas libres.
Lateral derecho (Cajas): Incluye las cajas de cesta,
historial de pedidos, los más vendidos, ofertas,
comentarios, selección de idioma y de moneda,
info de fabricante y recomendar a un amigo.
Zona de contenidos: Es la zona dedicada a presentar
la información de cada página.
Pie: Incluye fecha, información de peticiones
y banners.
El código fuente -al ser Open
Source- es suministrado en la instalación, con
lo cual, se pueden realizar todas las modificaciones
que sean necesarias para personalizarlo.
Además todos los ficheros de diccionario para
cada idioma están documentados y son fácilmente
modificables.
La
portada
Es la página más importante, ya que es
la primera que se le presenta al usuario al entrar en
la tienda. Por este motivo, la tineda ofrece la posibilidad
de personalizarla mediante titulares de bienvenida y
colocando los productos más destacados, ofertas,
novedades, ...
Idiomas disponibles
La tienda trae por defecto los idiomas: Castellano,
Alemán e Inglés.
Además existen otras idiomas adicionales de colaboradores
al proyecto como Francés, Italiano, Portugués,
Ruso, Noruego, Japonés, Griego, Holandés,
Checo, Húngaro, Polaco, Eslovaco, Vietnamita,
Turco, Danés y Sueco.
Aspecto
gráfico
Todo el aspecto gráfico de la tienda es personalizable,
cada una de sus partes pueden cambiarse en cuestión
de minutos. Los elementos a configurar son:
Imágenes:
Se pueden incorporar las imágenes que el
usuario desee para todos los botones, la cabecera
y el carrito de la compra.
Logotipo del comercio: Permite
proporcionar el diseño del logotipo en un
fichero de imagen.
Textos: Cualquier tipo de texto
y comentarios. |
Clasificación
de los productos o servicios
Los productos se clasifican en categorías y/o
familias. Se pueden crear desde sencillas clasificaciones
hasta clasificaciones verdaderamente complejas de varios
niveles. En cada una de las categorías puede
haber tantas subcategorías como sean necesarias
y se pueden incluir todos los productos necesarios.
Ficha
de producto
Cada producto admite multitud de campos dinámicos
que permiten definirlo perfectamente: referencia, familia,
nombre, descripción detallada, precio, imagen,
peso, tipo de impuesto y otras propiedades configurables
como pueden ser colores, tallas o las que usted desee
crear.
Se puede asociar una URL a cada producto
para permitir descargarlo desde la web o para ver demos,
hojas de producto, ...
Los productos admiten propiedades configurables,
e incluso se puede definir una lista de valores posible
por cada producto. Por ejemplo:
-Para el producto Portatil IBM Think-Pad
Modelo XRT, se pueden definir las siguientes propiedades
y lista de valores:
Procesador: 700, 800 y 1000 Mhz.
Memoria : 64, 128, 256 MB
Productos
a precio rebajado
La tienda permite poner en evidencia el precio de ciertos
productos visualizando tachado el precio antiguo y presentando
a su lado el nuevo.
Puede aplicar un precio de descuento fijo o un porcentaje.
Producto
novedad
La tienda permite destacar los productos poniéndolos
como NOVEDAD. Estos aparecerán en la caja de
novedades y rotarán cada vez que se carga una
página.
Comentarios o revisiones de productos por otros clientes
Cada producto puede admitir posibles comentarios y revisiones
realizadas por los clientes y usuarios. Cada comentario
es previamente administrado y moderado por el administrador
de la tienda.
Multi-Monedas
La tienda permite mostrar los precios en diferentes
monedas: Euros, Dólares ... Se pueden añadir
otras monedas desde la trastienda.
Muestra lo que otros clientes han comprado
(en relación con el producto actual mostrado)
Se pueden mostrar links a productos que han sido comprados
por otros clientes y que están relacionados con
el producto que se está mostrando.
Esto es interesante para los clientes ya que pueden
encontrar en otros usuarios referencias y gustos similares
a los suyos.
Zonas
, Tipos y Porcentajes de impuestos.
Se pueden seleccionar diferentes tipos de impuestos
y porcentajes para cada país y cada producto.
Además dentro de cada país se pueden seleccionar
diferentes zonas (comunidades, estados, ...).
Esta característica permite utilizar osCommerce
globalmente teniendo en cuenta las necesidades de una
audiencia internacional.
Gestión de marcas
La tienda permite gestionar una clasificación
de marcas y fabricantes. Las marcas y fabricantes se
pueden asociar a los productos. Incluye una ventana
que permite visualizar las características de
la marca.
Productos
agotados
La tienda permite marcar un producto como agotado. El
producto aparecerá en la tienda pero no se podrá
comprar. Muy útil para cuando el stock se termina.
Buscador
En todas las páginas de la tienda está
presente un buscador de productos que permite encontrar
fácilmente por nombre o descripción cualquiera
de los productos/servicios ofrecidos.
Lista de Productos Más
Vendidos
Este cuadro permite presentar una lista de productos
destacados como los productos mas vendidos. Es muy útil
para informar de los productos más vendidos;
o los primeros en un ranking determinado; o simplemente
para destacarlos sobre el resto.
Productos
que se recibirán Próximamente.
Permite definir los productos que van a llegar pronto
y así avisar a los clientes de su llegada.
Formas
de Pago
-Contra
reembolso: A la recepción del pedido el cliente
deberá pagar.
-Tarjetas de crédito on-line: Pasarelas de
pago con los bancos siguientes:
Banco Santander/BCSH, Sabadell, Banco Popular y
cualquiera que incluya la pasarela 4B. (opcional)
-Se incluyen también las pasarelas de Authorize.net,
ipayment.com, itransact.com, psigate.com, 2checkout.com
y SECpay.com.
-PayPal: Permite establecer pagos seguros sin utilizar
la tarjeta de crédito a través de
una cuenta que se puede abrir con ellos.
-Transferencia o cheque. Sus clientes pueden pagar
mediante transferencias o cheques bancarios. |
Activación de las Formas
de Pago
Con toda independencia podrá decidir qué
formas de pago activar o desactivar. Sólo le
llevará un par de clics de ratón.
Confirmación de pedidos por e-mail
Cuando se realiza un pedido, la tienda envía
un e-mail al cliente y al responsable de la tienda informándoles
del detalle del pedido que se acaba de realizar. Esto
permite que el pedido se sirva con la mayor rapidez
posible y ofrece confianza al cliente al sentirse atendido.
El texto del e-mail puede personalizarse.
Gestión
de gastos de transporte
Permite definir una tabla de tarifas de gastos de envío
dependiente del destino, intervalo de pesos, formas
de envío del pedido.
Los destinos, intervalos de pesos y las formas de envío
son configurables.
También permite marcar un coste
de compra según el cual los gastos de envío
salen gratuitos, o también se puede fijar un
recargo al pedido, que puede ser fijo o un porcentaje
entre una cantidad mínima y máxima.
Se puede seleccionar un coste fijo por envío
y uno variable por número de productos que se
añadan.
Clientes
La tienda mantiene un registro de todos los clientes
e incorpora un buscador para realizar búsquedas
de clientes.
Cuando un cliente realiza una compra, éste es
registrado en una base de datos, de tal modo que nos
permite posteriormente consultar y editar todos sus
datos y ponernos en contacto con él.
Además el cliente puede acceder
a su cuenta en todo momento y modificar sus datos, direcciones
de envío y conocer el estado de su pedido.
Historial
de Pedidos
La tienda mantiene un registro de todos los pedidos.
Desde el módulo de administración o trastienda
se pueden consultar todos los detalles de los pedidos
de cada cliente, así como realizar un seguimiento
de su estado (pagado, no pagado, servido o entregado).
También se puede saber quienes son los mejores
clientes, con información del total de ingresos
realizados por cada cliente.
Estadísticas.
Se puede conocer el número de impresiones y visitas
que recibe cada producto, la lista de productos mas
comprados y la lista de mejores clientes.
Compra
Rápida
Disponible para aquellos clientes registrados. Consiste
en la autentificación del cliente mediante su
número de cliente y clave. Esto permite ofrecerle
sus datos de envío sin que tenga que volver a
escribirlos.
Páginas
Libres
Desde la administración de la tienda se pueden
añadir páginas con cualquier contenido,
estas páginas se enlazan directamente con opciones
del menú de información. Estas páginas
pueden incluir imágenes, texto simple o con formato
HTML.
Esto permite incorporar cualquier apartado o servicio
que se necesite, como: noticias, enlaces, informaciones
varias ...
Gestor
de Banners
En la cabecera de cada una de las páginas se
puede incorporar un banner. Desde la administración
del comercio se pueden mantener los banners, indicar
el número de impresiones así como el enlace
a la página al hacer clic en el banner. La tienda
visualiza los banners y contabiliza el número
de visualizaciones y clics por cada banner.
Además permite establecer caducidades para cada
campaña.
Boletín
y Newsletter
Permite a un cliente introducir su e-mail para suscribirse
desde la tienda. Desde la administración de la
tienda se puede enviar un mensaje a todos los clientes
suscritos o al algunos de ellos. Es muy útil
y es una forma de mantener a todos los clientes informados
de las novedades, ofertas, noticias,... de la tienda.
Recomiéndanos
Permite a un cliente introducir un e-mail de otra persona.
La tienda envía un mensaje a dicho e-mail recomendándole
la dirección web de la tienda. Es muy útil
y es una forma de generar visitas y dar a conocer la
tienda.
Herramienta
de backup
Se pueden realizar copias de seguridad de la base de
datos y la configuración de la tienda desde la
trastienda.
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